另參照「行政院暨所屬各機關處理人民陳情案件要點」規定，您使用「民意/局長信箱」如有下列事項之一者，將不予回覆：

1. 無具體內容、未具姓名、身分證字號、電子郵件位址、聯絡電話者。
2. 同一事由，經予適當處理，並已明確答復後，而仍一再陳情者。
3. 經查證所留姓名、身分證字號、電子郵件位址或聯絡電話屬偽冒、匿名虛報或不實者。
4. 非陳情事項之主管機關，接獲陳情人以同一事由已分向各主管機關陳情者。

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