沒當公務員之前，總是聽人家說，還是當公務員最好了。辛勤備考，終於如願了，進入公務員體系。
　　 一切的業務對我來說是那麼的陌生，形同從零開始學起，從檔案、文書管理、收(發)文作業…等，及了解課室內各項服務業務，從茫然無知到知不足而後學，真是一段漫長的過程，卻覺得相當踏實，相較之前的工作經驗更顯得豐富與充實。
　　 收文工作看似簡單，實則蘊涵相當的學問在裡面，得先判斷各種公文的種類性質做好分類後登錄文號於公文管理系統，再依業務內容歸屬哪個單位分文繼續辦理，切忌搞錯性質，不然會影響到整個公文的處理速度，這一點得特別謹慎注意。
　　 現在的公文性質更是細分為好多種類，其中人民申請案件又可細分為許多細項，依據其性質定出相對的處理速限，不會使案件有所拖延，足見在政府機關對人民服務需求的重視與謹慎的處理態度。
我服務的單位～行政室，是個大家庭，員工人數在局內不是數一即二。雖未直接涉及公共衛生推展業績，但重點是在服務內部顧客和外部顧客，對內目標在使各課室業務能順利推展，對外目標在於便捷服務、服務一般民眾，以親切、便捷服務、禮儀為優先；我第一次加入如此大的工作團隊，第一次學著跟大家一起合作，不分彼此，只為將服務做到最好而努力著，這真是一個嶄新的經驗，相信對我將來的工作必定會有相當大的助益。
現在政府機關相當重視服務禮儀，便捷服務中心服務項目：單一窗口３０分鐘取件、業務諮詢、導引服務、健康服務、哺（集）乳室等６大項便民服務。更重要的是有服務禮儀評比，神秘客出擊電話訪查，真是刺激。
除了服務禮儀，還有５Ｓ稽核，時時考核環境清潔，營造良好形象，環境是給民眾的第一印象，確實得時時注意警惕，才能達到宣導之功效。
課室成立品管圈，圈名為ＧＯＯＤ購圈，改善主題為簡化採購程序，初次參與會議，一切還在狀況外，對採購程序還真的是完全不清楚、不了解，聽得我一頭霧水，回家趕快惡補政府採購法。
在實際體驗完公務人員生活後，徹底體會這就是人人眼中所羨慕的工作，大家卻看不到背後的辛勞與努力，如果沒有政府機關這樣一個大團隊在輔助我們的生活，生活定是會毫無秩序可言，更遑論何來的便捷生活呢?我願默默的在政府機關這個大機器底下當一根小小的螺絲釘，貢獻自己的力量，因為這是我的選擇，我要忠於自己的抉擇。

應該開懷大笑時
別對自己隱藏戒心
要為了幸福快快成熟
除了成人之美，也懂即時行樂

看窗外舒服的藍
為陽光鋪床
慢吞吞的流雲小碎步追趕著誰－
大自然總以夢的姿態寫詩

美！何等爽朗的境界
祝福每個人都能化苦為甜
想到「珍惜」自然淚眼汪汪
心靈平安自然無比富足
美的同義複詞不正是「平凡」？

用擔心寫日記
是身陷苦漣漪渾然不知
當非理性的輕描淡寫養成習慣
固執雕塑出難移的個性

你將無法與外頭風吹草動切割
保持理智的距離－
於是又忘了暫時放下生命劇本
忘了你只是隨緣在演戲！