阿公有失智症，可以緩慢短暫行走，都需要有人全天候陪伴監督，而阿嬤雙腳因長期照顧阿公，已出現雙腳無力，要使用軟背架輔助，平日要辛苦備餐，今年因感到心力交瘁，導致烹煮餐點出現困難，老位老人家雙雙出現體重下滑現象，女兒經公所介紹得知彰化縣政府長期照顧管理中心申請居家服務。
　　在討論照顧計畫時讓女兒感動的事，是女兒再與阿公說明要請服務員來家中幫忙備餐時阿嬤一直說她自己可以的，專員在旁看見了阿公一直罵阿嬤都沒煮給他吃、阿嬤無奈又擔心子女花大錢，與女兒生氣堅持不要使用服務，雙方正僵持不下，馬上耐心坐在阿嬤旁邊，與阿嬤講解一字一句述說阿公失智，照顧上阿嬤辛苦與身體已出現異樣，用阿嬤可以理解詞句，一步一步地化解阿嬤的抗拒，讓阿嬤了解到有人協助照顧的方便，再跟女兒說明家中多了居家服務人員協助，會讓他非常便利，最後阿嬤聽完專員述說，深深看了身旁的女兒，並緩慢轉頭跟專員說答應讓服務員幫忙備餐、交通接送與喘息服務介入，專員很高興轉頭要跟女兒說時，卻看見女兒說如果今天沒遇到專員評估，都不知道老人家身體這樣子了，女兒很感謝專員所做一切，讓專員原本很疲憊身心，頓時覺得很值得，也替阿公、阿嬤高興，女兒很開心地笑著送專員離開。
　　民眾若欲知更多長期照顧服務相關資訊，可至彰化縣衛生局長期照顧管理中心網站瀏覽（http：//care.nccu.idv.tw/）或撥打長期照護幫您專線412-8080（幫您幫您），手機撥打請加區域碼（02）。
　　聯絡人及電話：衛生局長期照護科  謝亭萱（04）7278503分機520