長期照顧管理專員到居家評估失能者的身體狀況，並核定失能者適切的服務項目外，針對中國大陸新型冠狀病毒肺炎(武漢肺炎)疫情，同時也會加強指導進出醫療院所時戴口罩、居家環境消毒、勤洗手的重要性，並指導正確洗手步驟。
為便利民眾疫情通報及傳染病諮詢，可撥打諮詢專線1922。