為提升民眾的的失智友善識能，本局於今(112)年5月11日假彰化縣政府舉辦之「職場安全我OK 工安體感GO！GO！GO！112年度職場安全健康促進活動」會場設置攤位，辦理認識失智症的宣導活動，讓民眾熟悉失智症早期十大警訊的症狀，能於社區鄰里間發掘疑似失智症者，並主動提供溫暖的協助。

王惠美縣長於現場簽署支持推動失智友善社區，期盼消弭社會對失智症的誤解，使民眾面對失智者能發揮友善態度，並鼓勵商家、公司企業、醫療院所及各政府單位等踴躍加入銀采瑞智友善認證成為失智友善組織及天使，讓失智者在社區能被更了解、尊重與融入社會。

失智友善社區包含四大元素「友善居民、友善組織、友善環境與社會參與」。民眾如發現疑似失智症者，可運用「看、問、留、撥」的技巧，幫助失智者找到回家的路。

1.「看」-觀察長者言談舉止是否有異狀或重複行為。

2.「問」-主動關心長者去處，能否正常對答。

3.「留」-延長長者停留時間，聯絡家屬或警察，但不強留。

4.「撥」-如為疑似失智者，則撥打110或失智症關懷專線0800-474580。