本局非常重視本縣27間衛生所之服務品質與專業形象，9月13日自二水鄉衛生所啟動了5區服務禮儀品質提升輔導，由113年上半年度各區服務品質第一名的衛生所為標竿，其他衛生所同仁前往學習，參與輔導衛生所包含二水鄉、田中鎮、伸港鄉、北斗鎮、田尾鄉、溪州鄉、芬園鄉、員林市及社頭鄉共9間衛生所，計32位衛生所同仁參與。
此次輔導特邀請興誠服務管理有限公司的黃潔茹講師現場指導，針對衛生所人員於現場服務民眾及電話接聽部分實地演練，並即時調整流程中的不足之處，協助同仁清楚了解其服務中的盲點。其他同仁亦可通過觀察演練過程，反思自身的服務方式，找出潛在的改進機會。
期望透過此次輔導，能夠有效提升衛生所人員的禮儀素養與專業技能，優化服務流程，讓每位前來就醫的民眾都能享受到更加優質的服務體驗。
