為持續深化本局為民服務品質，本局於114年2月10日辦理「115年服務禮儀暨電話稽核工作說明會」，向服務禮儀種子說明本年度服務禮儀推動重點與執行方向，包含衛生局所現場與電話服務測試及評核機制、臨櫃服務標準作業流程檢視與修訂等，透過制度化管理與持續精進，強化整體服務效能與專業形象。
服務禮儀種子每年依業務需求進行調整與輪替，本年度除新任種子夥伴加入外，亦邀請歷任服務禮儀種子共同參與，透過經驗分享與實務交流，強化團隊間之橫向連結與共識建立。藉由新舊夥伴相互觀摩與支持，使服務理念持續深化，並為整體服務品質提升奠定更穩固基礎。
未來，本局將持續秉持以民為本之精神，強化第一線服務品質，透過種子夥伴的帶動與各科室同仁共同努力，營造更友善、專業且具溫度的洽公環境，讓民眾在每一次接觸中，都能感受到貼心與信賴。
