為維護醫療品質及病人安全,彰化縣衛生局結合社團法人彰化縣牙醫師公會於115年8月9日辦理「基本救命術暨醫療品質、病人安全及醫療暴力防制課程」,邀請彰化基督教醫院急診暨重症醫學部緊急救護科蔡慧美副主任、衛生福利部彰化醫院黃聖剛主任及中華民國牙醫師公會全國聯合會法律顧問徐偉欽律師擔任講師、彰化基督教醫院體系3名專業護理師擔任助教。
本次課程內容涵蓋基本救命術、診所醫療品質及病人安全目標、醫療暴力防制,並於課程中進行基本救命術筆試及實作、戰術止血帶操作。蔡慧美副主任提及,處理出血的傷口時,先後處置步驟為止血、包紮、固定,若無法及時取得戰術止血帶,可以就地取材,利用乾淨的衣物或毛巾止血及包紮。黃聖剛主任提到,「115-116年度診所醫療品質及病人安全工作目標」新增「積極參與病人安全事件通報」,牙科「病人安全」事件最常通報的跡近錯失(差點失誤)案件包含:處置牙位差點錯誤(左右相反)、誤拿他人健保卡等,病人安全事件通常並未對患者產生不良影響,若已危及患者的健康或安全,則為「醫療事故」。徐偉欽律師說明,醫療法修法後,建立標準化的醫療暴力通報流程,醫療暴力(包含強暴、脅迫、恐嚇、公然侮辱及其他妨礙醫療業務執行之行為)發生時,院所須報警、通報地方衛生局並且內部通報,如涉及刑事責任,警察機關須移送地檢署偵辦,地方衛生局則須積極查證、約談,若行為人違法則依法裁罰。
彰化縣衛生局表示:維護診所的醫療品質及認識醫療暴力防制原則可以促進醫病關係間的和諧及安全,學習基本救命術、傷口處置步驟及止血帶的操作可以提升全民的自救能力及社區韌性,更加完備韌性醫療。









