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活動快報

  配合世界衛生組織對於母乳哺育於緊急狀況重要回應的議題,彰化縣衛生局與各母嬰親善醫院及縣內接生醫療院所,特舉辦國際母乳週【彰化縣2009國際母乳週】活動,期望透過家庭成員及社會大眾對於哺餵母乳知識及緊急概念的認識,可以增加哺乳的動機及持續性,更喚起家人的共同支持及參與,讓每一位哺乳的媽媽以正向的態度面對哺乳,更享受哺餵母乳的快樂,使我們哺育的寶寶都可以因為「母乳」而更優質更健康。
  藉由此次活動辦理提升本縣哺乳家庭哺育知識及緊急狀況的處理並藉由家庭成員共同支持,使媽媽獲得信心,可以持續哺餵母乳,在藉由家庭推廣至社區,增強哺餵母乳的支持網絡以倡導本縣婦女哺育母乳之風氣…

一、服務理念與顧客關係

  為什麼要做好服務

做好服務的關鍵

什麼是服務

二、有感服務的做法

以案例影片探討

三、案例探討與激勵/報告與分享

分組討論/分組報告