服務「有品質」,創新「有價值」,為民服務工作不僅要做好,更要不斷追求卓越,所有行政之管理,如簡化申辦流程、減少證件數量、打破行政壁壘,整併內部業務窗口,各單位在專業上可本位,充份提出有利民眾之溝通,但在為民服務態度上應打破傳統舊思維,讓民眾有個愉悅之洽公體驗。為讓每位同仁有機會於第一時間服務到民眾,本局於3月3日起由行政科開始「DO-DO好禮貌」服務體驗,依服務禮儀標準,如表情聲音、儀態禮儀、問候應對態度、電話接聽禮儀18標等,透過「做中學」與「學中做」,做好服務,期待經由實際體驗,大家都是服務好手。另,3月本局進行服務禮儀標竿學習,各科室在「感動時刻」分享體驗感動細微處,並轉化為個人或組織可精進之作為,藉以提高本局為民服務品質與創造服務價值。聯絡人與電話:企劃資訊科 李舜英 7115141轉205
內容類型
服務人員
李舜英
服務傳真
(04)7121965
服務電話
(04)7115141轉205