做好服務是基本要求，做好滿意服務也是「理所當然」，政府機關對民眾應該有更高標準。要想在民眾之前，做在民眾之前，讓「感動服務」之思維融入我們之作業服務，回工作崗位要多練習，多做，不能以滿意而自滿，因為「做好滿意」只有基本60分，唯有思維「感動服務」才能更貼近民意，設身處地、將心比心幫民眾解決問題。
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