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(歷史訊息)冠脂妥藥品換貨說明

因應冠脂妥(Crestor)膜衣錠產品偽藥事件,食品藥物管理署(下稱食藥署)已於106年3月7日協調台灣阿斯特捷利康股份有公司(下稱AZ公司)全面進行該藥品之地區醫院、診所、藥局及藥商之所有效期內批號藥品收回,並自106年3月9日起開始提供民眾進行換貨;AZ公司自3月9日起陸續將新品送至地區醫院、診所及藥局(可至AZ公司網站查詢取得新品之機構名單),新品具有「EXCHANGE」防偽印章。
  
  因新品運送需要時間,建議民眾更換藥時:
一、請到原取得藥品之醫療機構或就近藥局,進行更換藥品。
二、民眾可先行電話詢問醫療機構或藥局是否有新品,或留下聯絡方式給藥局,待新品到貨時,由藥局通知領取。民眾退換該藥品時,於效期內之藥品皆可退換,不限定批號,惟應退換相同顆數藥品。另如過效期之藥品,則進行收回,不換新品。
三、請民眾於3月18日前至醫療機構或藥局進行退換藥。
四、AZ公司已設立10條專線(0809-081-133)協助回應更換藥品相關問題,民眾如有換藥問題亦可撥打食藥署諮詢專線(02-27878200)。

  提醒民眾,如果您原先領取之藥品是來自地區醫院、診所、藥局或藥商,則所換之藥品會有防偽印章。如果您領取的藥品是來自醫學中心或區域醫院,AZ公司與醫院盤點清查後,即可使用,不會有防偽印章。


 

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張茜毓
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