當心理健康出現危機，及時的支持與關懷同樣重要。隨著社會壓力增加，心理疾病如憂鬱、焦慮、精神病等問題日益普遍，若未能及時發現與介入，可能導致嚴重後果，包括自傷或自殺。

心理健康急救是一套簡單有效的方法，幫助一般民眾在身邊親友出現心理困擾時，能及早辨識並提供適當幫助。這套方法包含五個關鍵步驟：傾聽、觀察、支持、鼓勵求助與尋求其他協助。

第一步是主動接近有困難的人，評估是否有自傷或傷害他人的風險。接著，以耐心和不帶批判的態度細心聆聽，給對方一個自由表達心聲的空間。第三步，提供情感支持與陪伴，可以陪同做減壓活動，並給予相關資訊。第四，鼓勵當事人尋求專業心理醫療或諮詢，幫助他們走出困境。最後，鼓勵他們向朋友或支持團體尋求額外協助，避免孤立無援。

此外，與有自殺傾向的人溝通時，應保持耐心和同理心，避免批評或爭論，不要用威脅或輕率的安慰來回應，並避免打斷對方或表現出冷漠的態度。有效的溝通技巧包括問開放式問題，確保了解對方的感受，並透過重述對方話語來表達關心。

這種心理急救方法不像專業治療，並不涉及診斷或治療，而是提供初步支持，幫助有困難的人感受到被理解與關懷，並引導他們及早尋求專業協助。推廣這種急救知識，有助於提升社會對心理健康的敏感度，讓更多人能在危機發生前得到援助，避免憾事發生。

隨著心理健康議題日益受到重視，培養全民心理急救能力，建立支持性環境，是打造安全、健康社會的重要一環。人人都可以成為心理急救員，給予需要幫助的人一雙及時伸出的手。

🔹 傾：主動關心，評估是否有危險行為。
🔹 聽：耐心傾聽，不批判、不指責。
🔹 給：提供支持與實用建議，協助紓壓。
🔹 鼓：鼓勵尋求專業協助。
🔹 勵：鼓勵與親友傾訴，建立支持連結。

📍 社會一起來，守護心理健康

政府與社區攜手合作，
擴大支援網絡，消除自殺危機。

📍 善用社區衛生所／中心免費心理諮詢資源！