‧環境服務：安全

1. 消防安全

　全局配備消防滅火器材，每半年辦理安全檢查及每年委託廠商向消防局申報安全設備檢修。

2. 水電維護

　水、電維護系統依規定進行保養，如有故障及異狀24小時內必需電話聯絡廠商立即處理。

3. 身心障礙者服務

　3-1 大門入口設有愛心鈴，及提供身心障礙停車位。

　3-2 設有無障礙者人行道及殘障步道。

　3-3 設有殘障人士搭乘電梯，及電梯口設有愛心鈴，即時提供服務。

　3-4…

1. 醫政科為民服務作業有以下項目

　1-1、醫事人員暨醫療機構管理

　1-2、輔導醫院診所提昇醫療品質

　1-3、推動醫療資源整合

　1-4、提升緊急醫療救護網之功能

　1-5、落實民防及衛生動員業務

　1-6、嚴格取締密醫及誇大不實醫療廣告

　1-7、強化醫事審議委員會功能

　1-8、加強精神衛生行政工作

　1-9、落實身心障礙者鑑定業務

　1-10、長期照護

2. 民眾申辦身心障礙手冊標準作業

1. 藥政科為民服務作業有以下項目

　1-1、中、西藥廠、醫療器材及化粧品製造業及販賣業管理工作。

　1-2、核發藥局（商）開業執照及藥事人員執業執照

　1-3、管制藥品管理工作。

　1-4、不法藥物查處工作。

　1-5、推動醫藥分業及建構優良藥事服務環境。

　1-6、違規藥物、化粧品廣告取締工作。

　1-7、受理消費者申請藥物、化粧品檢驗工作。

　1-8、辦理用藥安全宣導工作。

　1-9、辦理毒品危害防制工作。（95.12新增）

1. 食品衛生科為民服務項目

　食品工廠之衛生管理、加強取締違規食品標示及廣告、市售食品稽查及抽驗管理、餐飲衛生管理、食品衛生教育宣導、食品衛生志工培訓、加強國民營養工作，食品中毒處理，消費者申訴案件處理，食品製造商飲食品申請檢驗。

2. 食品抽驗及稽查工作流程

　2-1、通知衛生稽查科並填寫派案單，說明來意並出示稽查證，由業者陪同違規食品抽驗稽查，填寫抽驗物品收據：

　2-1-1、說明抽驗原因。

　2-1-2、點收抽驗產品及數量。 

　2-1-3、請業者代表簽名(…

1. 社區整合性篩檢

　篩檢項目分為基礎項目與地方特殊需求兩部分。基礎項目部分主要是根據Morrison的篩檢建議及相關文獻回顧與分析，配合國家當前正在推行的疾病篩檢項目訂定出基礎項目，主要包括有五種癌症(口腔癌、乳癌、子宮頸癌、大腸直腸癌以及肝癌)與三種 慢性病(高血壓、高血脂與非胰島素依賴型糖尿病)

2. 各關卡主要步驟如下

　2-1、健康檢查通知單寄發：活動前寄發通知單與相關民眾，告知前往指定的篩檢活動場所進行篩檢服務。

　2-2、電腦系統掛號：作為民眾健康資訊系統的整合，可藉由聯結戶政資料庫及既有之篩檢結果資料庫，…

1. 輔導預防接種合約醫療院所作業事項

　1-1、對醫療院所疑難，應詳問事由並儘速處理，不得搪塞推諉。

　1-2、對醫療院所行文，應先考慮是否有必要，不得任意通知。

　1-3、對醫療院所輔導或抽查，應態度和藹親切，不得藉故刁難。

　1-4、輔導人員的服裝儀容應端莊整潔，並佩掛識別證。

　1-5、輔導人員到醫療院所時，應先說明身分及來意。

　1-6、通知醫療院所說明或補送資料時，應將時間、地點、補正資料、承辦人姓名說明清楚。

　1-7、答覆問題，應注意內容正確，並盡量口語化…

1. 辦理食品抽驗檢測(著色劑、保色劑、防腐劑、調味劑、抗氧化劑、漂白劑、過氧化氫、磺胺劑、甲醛、抗生物質、重金屬、農藥殘留、保溫、生菌數、大腸桿菌群、大腸桿菌)，營業衛生(游泳池池水微生物)，臨床血清檢驗(梅毒、愛滋病)，寄生蟲檢驗(瘧疾、痢疾阿米巴)等項目。

2. 提供公共衛生檢驗服務，其方法如下

　2-1、食品暨泳池水衛生檢驗送驗流程

　運用LIMS流程（如附件）,食品衛生科將樣品登錄後送至檢驗科檢驗，再由檢驗科樣品管理員依不同檢驗項目寄送到中區聯盟實驗室(或本局實驗室) →進行派工→檢驗員領樣→進行檢驗分析→登錄檢驗數據至LIMS…

1.「糖尿病醫療照護團隊」

健保局與各縣市衛生局聯合推動「糖尿病共同照護網」，希望醫院與地方基層執業醫師能夠合作發展「糖尿病醫療照護團隊」，為病人做周全的檢查與治療照護。

2. 申請「彰化縣糖尿病共同照護網照護團隊及人員認證」為民服務標準作業

2-1、依據：行政院衛生署國民健康局「糖尿病共同照護網醫事人員認證基準」之規定，及申請加入彰化縣糖尿病共同照護網需知，提供醫院與地方基層執業醫師合作，本局依此流程作業，共同為病人做周全服務。

2-2、申請資格：包括醫療院所之醫事人員，其團隊需含括醫師、護理師、營養師等，…

1. 30分鐘取件服務

　提供本縣醫事人員申請執業執照相關服務，其方法如下：

　1-1、訂定申辦流程（如附件）及申請表單（如附件）提供各醫事相關公會轉知會員，並建置於本局網頁供查詢及下載。

　1-2、建置「隨到隨辦」措施，受理執業執照申請案件。 

　1-2-1、由行政科櫃檯服務人員進行證照辦理服務。

　1-2-2、申辦歇業登記者，經審查文件符合規定者，輸入衛生署醫事管理系統。

　1-2-3、申辦執業執照核發、補發、換發者，經審查文件符合規定者，輸入衛生署醫事管理系統核發執業執照，…

1. 衛生稽查業務

　執行橫跨醫政、藥政、食品、菸害防制及營業衛生等衛生業務之稽查。

　1-1、衛生稽查業務執行

　1-1-1、衛生稽查科承接各業務科交辦執行之稽查業務。

　1-1-2、衛生稽查科受理各業務科填寫之派案單，經由衛生稽查科登記桌登記列管，依業務性質分類編碼管理分別為食品

　衛生（F）、醫政（M）、藥政（P）、聯合稽查（A）業務。

　1-1-3、交由衛生稽查科之各業務科窗口轉陳上級核可後，始分派稽查員執行任務。

　1-2、受理案件依性質分為緊急重大案件及一般案件…